Resumen
En "La Importancia de la Formación para Profesiones que tratan con el público", la autora argumenta que el conocimiento técnico, por sí solo, no es suficiente para médicos, enfermeras, jueces, abogados y otros profesionales de atención. Identifica la comunicación interpersonal deficiente como parte del problema y explica que una comunicación clara y compasiva ayuda a crear confianza y comprensión; cuando falta, puede aumentar la ansiedad y comprometer la relación con pacientes y ciudadanos.
El mismo artículo propone incluir formación en comunicación, inteligencia emocional y resolución de conflictos en los planes de estudios universitarios y profesionales. También defiende pruebas psicotécnicas periódicas como herramienta de apoyo para identificar señales de agotamiento y otras dificultades, con intervenciones adecuadas, no como castigo. La conclusión relaciona estas medidas con la calidad de las interacciones y con el bienestar de quien presta y recibe el servicio.
"Tendencia a la criminalidad: una perspectiva de la psicología criminal" analiza la hipótesis de que factores biológicos, psicológicos y sociales influyen en los comportamientos criminales. El texto aborda predisposiciones genéticas y neurológicas, rasgos y perturbaciones psicológicas, traumas, violencia familiar, pobreza, educación y oportunidades. Destaca que la criminalidad rara vez puede explicarse por un único factor y describe una interacción entre características individuales y el entorno; es una reflexión general, no una evaluación de una persona o caso concreto.
En el artículo sobre la inclusión de la psicología criminal en la formación jurídica, la autora propone asignaturas obligatorias y optativas en los cursos de Derecho, especializaciones y formación continua para profesionales del sistema de justicia. También sugiere colaboraciones entre facultades de Derecho y Psicología y la realización de conferencias y seminarios. El objetivo presentado es ampliar la comprensión de las motivaciones y comportamientos, apoyar decisiones más informadas y desarrollar estrategias de defensa y acusación basadas en la interdisciplinariedad.
En la entrevista "Abogacía y Ética: una perspectiva profesional", Manuela Nunes Ferreira relata la creación de MNF Advogados y asocia el desarrollo del despacho a la formación continua, al trabajo multidisciplinar y a la satisfacción de los clientes. Al hablar de liderazgo, destaca la ética, la integridad, la confidencialidad, la prevención de conflictos de interés, la responsabilidad social, la supervisión y la comunicación abierta. En el contexto de la abogacía criminal, aclara que defender los derechos de una persona acusada no significa aprobar los crímenes de los que es acusada: significa garantizar los derechos que la ley le reconoce.
Extractos de publicaciones
